PRIVACYBELEID

PRIVACYVERKLARING VAN ACHIEVERS
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2020
De vorige versie is hier beschikbaar.

OVERZICHT

In deze Privacyverklaring (in het algemeen aangeduid als het “Privacybeleid” of de “Verklaring”) wordt uitgelegd hoe Achievers Corp. (samen met de bedrijven die eigendom of gedeeld eigendom zijn van Achievers Corp., “Achievers”, “we”, “wij”, “ons” of “onze”) omgaat met de Persoonlijke Informatie van bezoekers van deze website (https://www.achievers.com)), gebruikers van onze mobiele toepassingen en de daarin aanwezige diensten en functies (“Website”). Bij de verwerking van Persoonlijke Informatie houden wij ons aan de Europese en lokale wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Bescherming Persoonsgegevens (“AVG”) en de Uitvoeringswet AVG.

Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op het Achievers-platform. Als u Lid bent van het Achievers-platform, vallen alle verzamelde en verwerkte gegevens onder onze overeenkomst met uw werkgever en de Privacyverklaring van het Achievers-platform.

U dient deze Privacyverklaring te lezen en te begrijpen omdat deze de kern bevat van onze verplichtingen jegens u wanneer u deze Website gebruikt en wanneer u uw Persoonlijke Informatie aan ons verstrekt, of dat nu rechtstreeks of via een geautomatiseerd proces gebeurt. Voor uw gemak hebben we hieronder enkele van de belangrijkste punten voor u samengevat.

We verzamelen en verwerken uw Persoonlijke Informatie om diensten aan u te kunnen leveren, of u nu een directe klant bent van Achievers of van een van de bedrijven waarvoor we diensten verlenen.
We gebruiken uw Persoonlijke Informatie ook voor onze eigen legitieme en wettige zakelijke belangen, met inbegrip van (maar niet beperkt tot): het verbeteren van onze Websites en diensten, het verstrekken van informatie over onze diensten door middel van directe reclame (zoals e-mail) en indirecte reclame (zoals reclames die op andere Websites verschijnen), het opsporen en voorkomen van fraude, het bijhouden van onze administratie en het verzenden van wettelijk vereiste kennisgevingen.
We verkopen uw informatie niet.
We kunnen uw informatie delen met andere dienstverleners, bijvoorbeeld zoals vereist voor de levering van onze diensten aan u en de verstrekking van marketingdiensten en informatie over evenementen aan u, maar dergelijke dienstverleners zijn wettelijk en contractueel gehouden om uw informatie uitsluitend te gebruiken voor de door ons gespecificeerde doeleinden.
We kunnen uw gegevens ontvangen in onze hoedanigheid als dienstverlener voor andere bedrijven, en zijn dan wettelijk en contractueel gehouden om uw informatie uitsluitend te gebruiken voor de door die bedrijven gespecificeerde doeleinden.
Deze Verklaring is van toepassing op de door Achievers geëxploiteerde Sites en dekt zowel Persoonlijke Informatie die u via deze kanalen hebt verstrekt als enige informatie die u aan ons verstrekt wanneer u ons belt, mailt of een brief stuurt naar onze klantenservice.
Gegevensbeschermingswetten in uw rechtsgebied bieden u mogelijk het recht om uw Persoonlijke Informatie in te zien of te wissen, en deze Verklaring biedt uitleg over onze uitvoering daarvan. Als u bijvoorbeeld een ingezetene bent van de Europese Unie of de staat Californië in de Verenigde Staten, verlenen wetten in die rechtsgebieden u specifieke rechten die hieronder worden besproken in de sectie “Uw rechten”.

We raden u sterk aan om deze Privacyverklaring in haar geheel te lezen, en niet alleen de samenvatting hierboven, zodat u volledig bekend bent met onze inzet voor verantwoordelijk gegevensbeheer en de bescherming van uw Persoonlijke Informatie. Aangezien deze Verklaring kan zijn gewijzigd sinds u deze voor het laatst hebt gelezen, dient u zich ervan te verzekeren dat u vertrouwd bent met enige bepalingen die sindsdien zijn veranderd.

REIKWIJDTE VAN DEZE VERKLARING

Wie

Deze Privacyverklaring heeft betrekking op de activiteiten van Achievers. Ze is van toepassing op ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie, of u nu een individuele consument bent (“business to consumer”) of vanwege uw werk met ons in aanraking komt (“business to business”).

Wat

Deze Verklaring beschrijft hoe we uw Persoonlijke Informatie (met inbegrip van “persoonlijke gegevens” of “persoonlijke informatie” zoals gedefinieerd in toepasselijke gegevensbeschermingswetten) verzamelen en verwerken, en de rechten die u met betrekking tot dergelijke gegevens heeft.

Waar

Deze Verklaring heeft betrekking op onze verzameling en verwerking van Persoonlijke Informatie van gebruikers van onze Sites, evenals de gegevens die we verzamelen gedurende de levering van onze diensten (de “Diensten”). Ze heeft ook betrekking op de kanalen waarlangs individuele personen met ons communiceren over onze Sites en Diensten, of dat nu persoonlijk, telefonisch, via post, e-mail of op andere wijze gebeurt.

Wanneer

Deze Verklaring is alleen van toepassing op uw activiteiten op de Sites. In deze gevallen treden we mogelijk op als Verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens. Dat houdt in dat we de doeleinden definiëren waarvoor uw Persoonlijke Informatie wordt verwerkt, en dat we de middelen beheren waarmee uw informatie wordt verwerkt. Als we optreden als Verwerkingsverantwoordelijke, dragen we jegens u, de Betrokkene, de primaire verantwoordelijkheid voor het beschermen van uw informatie en het respecteren van uw rechten.

Als we optreden als Gegevensverwerker namens een andere Verwerkingsverantwoordelijke (zoals uw werkgever), verzamelen, gebruiken en delen we bepaalde Persoonlijke Informatie alleen in opdracht van de Verwerkingsverantwoordelijke, en is onze verwerking van uw Persoonlijke Informatie onderworpen aan diens instructies en privacybeleid. Als u Lid bent van het Achievers Platform, zijn het privacybeleid van uw werkgever en onze Privacyverklaring van het Achievers-platform van toepassing op onze verwerking van uw gegevens.

Opmerking: Links naar websites van derden worden uitsluitend verstrekt voor uw gemak. Als u deze websites bezoekt, is uw ervaring daar onderworpen aan de privacyverklaringen en gebruiksvoorwaarden van de betreffende websites van derden, en niet de onze, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Achievers verzamelt en gebruikt uw Persoonlijke Informatie hoofdzakelijk ten behoeve van de verstrekking van de informatie, producten en diensten waarom u ons hebt verzocht.

Achievers verzamelt Persoonlijke Informatie wanneer u er specifiek voor kiest om deze aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld wanneer u verzoekt om programma-informatie, u aanmeldt voor evenementen of gebruikmaakt van een door Achievers aangeboden dienst. We verzamelen ook automatisch informatie via onze Sites en in verband met de diensten die we leveren, met inachtneming van toepasselijke wetgeving, zoals hieronder beschreven.

Persoonlijke Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

We kunnen de volgende informatie van u verzamelen:

Contactinformatie, zoals uw naam, e-mailadres, postadres, fax- of telefoonnummer;
Uw cv, werk- en opleidingsgeschiedenis, naam en contactgegevens, achtergrondinformatie en aanbevelingen wanneer u solliciteert op vacatures of contact met ons opneemt in verband met werkgelegenheidskansen;
Bedrijfs- en beroepsgerelateerde informatie;
Informatie over uw bedrijf zoals de bedrijfsnaam, de bedrijfsgrootte of het bedrijfstype; en
Demografische informatie, zoals leeftijd, geslacht, interesses en postcode.

Opmerkingen, posts en inzendingen

Als u online formulieren indient, deelneemt aan enquêtes, wedstrijden, promotieacties, prijsvragen of verlotingen, deelneemt aan online chatgesprekken of op een blog reageert, om klantondersteuning verzoekt of klantverhalen verstrekt, verzamelen we uw Persoonlijke Informatie, zoals contactinformatie en andere informatie die u verkiest te delen. Informatie die u verstrekt via een blog, kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door anderen die de blog bekijken. Met uw toestemming kunnen wij uw klantverhaal en uw naam gebruiken, bijvoorbeeld om persoonlijke verhalen van tevreden klanten weer te geven op bepaalde Sites en in gedrukte advertenties.

Persoonlijke Informatie die we automatisch verzamelen

Als u een Site van Achievers bezoekt, verzamelen we automatisch informatie over uw gebruik van de Sites door middel van cookies, webbeacons, JavaScript, logbestanden, pixels en andere technologieën, met inbegrip van uw domeinnaam, browsertype, taalvoorkeur, apparaattype en besturingssysteem, paginaweergave en links die u aanklikt op de Sites, IP-adres, apparaat-ID of andere identificatiecode, locatie-informatie, datum- en tijdstempel en tijd die op de Sites is doorgebracht, verwijzende URL, uw activiteit op de Sites en geolocatiegegevens (voor zover toegestaan op basis van uw apparaatinstellingen). U kunt uw toestemming voor de verwerking van locatiegebaseerde informatie op elk moment intrekken door de instellingen op uw apparaat te wijzigen.

We verzamelen ook informatie van analyseservices om informatie over het gebruik van onze Diensten te verzamelen en analyseren, zoals geaggregeerde gebruikerspatronen, gebruikersvoorkeuren, piekuren, voorkeurscontent en andere informatie.

Bescherming van de online privacy van kinderen

De producten, diensten en Sites van Achievers zijn bedoeld voor werkgevers en hun werknemers. Onze Sites zijn niet gericht op kinderen en verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen jonger dan zestien (16) jaar. We verzoeken dergelijke personen geen Persoonlijke Informatie in te dienen via onze Sites.

GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Achievers verzamelt, gebruikt, deelt en verwerkt Persoonlijke Informatie uitsluitend voor de volgende doeleinden, gebaseerd op onze rechtmatige zakelijke belangen en/of naleving van wetten:

Levering van onze Diensten: Voor het leveren van onze diensten, exploitatie van onze Sites, beantwoording van uw vragen, voor het rapporteren en verhelpen van bugs, voor het uitvoeren van upgrades en onderhoud;
Klantenservice en -ondersteuning: Om u belangrijke informatie te kunnen sturen, zoals wijzigingen in bepalingen, voorwaarden, beleid en/of andere administratieve informatie;
Personalisering: Voor personalisering van uw ervaring op een Site of het gebruik van de diensten, zoals het aanpassen van de content die we versturen of weergeven om hulpinformatie en instructies te personaliseren en anderszins uw ervaring bij het gebruik van de Diensten te personaliseren;
Meldingen en vereiste kennisgevingen: Om u berichten te sturen waarom u hebt verzocht, zoals aan diensten gerelateerde meldingen en alle contractueel of wettelijk vereiste kennisgevingen;
Marketing en promotieacties; Om u marketingboodschappen te sturen waarvoor u zich hebt aangemeld, zoals informatie over onze diensten en evenementen;
Advertenties en verwijzingen: Ter ondersteuning van het adverteren van de diensten op websites van derden; voor het volgen van verwijzingen van partnerwebsites; en voor het delen van leads met verwijzingspartners;
Analyse en verbetering: Om beter te begrijpen hoe onze gebruikers toegang krijgen tot de diensten en deze gebruiken, en voor andere onderzoeks- en analysedoeleinden, zoals voor het evalueren en verbeteren van de diensten;
Geaggregeerde en geanonimiseerde informatie: We kunnen ook geaggregeerde, gepseudonimiseerde en/of geanonimiseerde informatie over gebruikers van onze sites en apps genereren voor statistische doeleinden, onderzoek, voor marketing, reclame of soortgelijke doeleinden.
Identiteitsverificatie en fraudedetectie: Om uw identiteit en/of locatie te verifiëren teneinde u toegang tot uw accounts te kunnen bieden, online transacties uit te voeren en uw Persoonlijke Informatie te beveiligen, en voor risicobeheer, opsporing en preventie van fraude en naleving van wet- en regelgeving;
Bescherming van onze wettelijke rechten en voorkoming van misbruik: Om de diensten te beschermen, ongeautoriseerde toegang en ander misbruik te voorkomen, en waar nodig geacht om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, situaties waarin sprake is van potentiële bedreigingen van de veiligheid van personen of schendingen van onze Algemene gebruiksvoorwaarden of deze Verklaring te onderzoeken of voorkomen, of daartegen actie te ondernemen.
Nakomen van wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wet of juridische procedures, bijvoorbeeld indien vereist om informatie te verstrekken in reactie op wettige verzoeken door openbare autoriteiten, met inbegrip van informatieverplichtingen in verband met de nationale veiligheid of wetshandhaving.
Algemene bedrijfsvoering: Waar nodig voor het beheer van onze algemene bedrijfsvoering, administratie en juridische functies.

VERWERKINGSDOEL

De tabel hieronder biedt uitleg over de doeleinden waarvoor we uw Persoonlijke Informatie gebruiken en verwerken, evenals de juridische grondslagen voor dit gebruik en deze verwerking.

Doel van het gebruik (zie lijst hierboven)

Juridische grondslagen voor verwerking (voor zover van toepassing)

Levering van onze diensten

Nodig voor het sluiten of uitvoeren van een contract met u (na uw verzoek daartoe, of zoals vereist voor het beschikbaar stellen van de Diensten)

Klantenservice en ondersteuning